中堅・中小企業の情シス責任者／担当者の皆様
つながりあって、知識や経験を共有しませんか？
Kikzo（キクゾー）は、中堅・中小・ベンチャー企業に特化した、コーポレートIT部門（情シス部門）の責任者や担当者のための「知識共有サービス」です。
50名〜1,000名の成長企業にフォーカスすることで、ネット検索などでは手に入らないリアルな情報、現場でしか知り得ない最新の情報を入手できる、独自のコミュニティを実現しています。
同じ立場の人と
つながれます！
累積クライアント数600社の*ユナイトアンドグロウの現場スタッフ200名が、具体的な経験をもとに回答します。さらに、会員同士でも知識や経験を共有することができます。
悩むより
質問してみましょう！
自社だけで悩むより
質問してみましょう！
中堅・中小・ベンチャー企業のお悩みごとには様々な共通点があります。今、ある会社で困っていることは、別の会社で先週解決したばかりのことかもしれません。
人材の育成にも
活用できます！
投稿を閲覧するだけでもそれぞれの学習になります。また、自分の経験を文章にすることで、他人に貢献しながら自己の知識や考え方を深めることができます。
*ユナイトアンドグロウ（UG）とは？
中堅・中小・ベンチャー企業の情報システム部門（コーポレートIT部門）の支援に特化したサービス会社（東証グロース上場4486）です。「シェアード社員」と名付けている業務代行・コンサルティングサービスが中心的な事業で、会員制準委任契約のもと、UGの正社員がお客様のコーポレートIT部門の社員さんと一緒に現場で働きます。知識や経験や役務を「シェアリング」する仕組みで、好評をいただいています。
「シェアード社員」は人が直接動くため、現在のところ東京都心の企業様にしかご提供できていませんが、Kikzoによって全国の中堅・中小企業のコーポレートIT部門をつなぐことができれば、より大きくお役に立てるのではないかとの想いで当サービスを運営しています。
こんな悩み事が解決できるかもしれません！
◯◯を使っている人に質問です、使用感を教えてください。主な目的と課題は×××です！
システム投資の来期計画を策定していますが、皆さんはどのような観点や情報を元に投資対効果を考えていますか？
〇〇のジャンルの製品では、具体的にどれとどれを比較検討しましたか？どんな点が決定に影響しましたか？
◯◯と△△のデータ連係で壁にぶつかっています。同じ経験をした人はいますか？何が問題だと思いますか？
海外拠点（〇〇国）で、本日突然××の問題が出てしまいました。経験や情報のある人はいますか？
コーポレートITの体制強化が急務です。人材募集や人材育成、評価はどのようにしていますか？
Kikzoでできること
UGスタッフに質問
クローズ投稿
他の会員には一切見られない場所で、UGスタッフに質問することができます。回答できる候補者は限定されますが、質問文に具体的な名称や内容を書きやすくなり、企業秘密もより強く守られます。UGスタッフは、質問者の会社や人物を把握した上で回答しますので、状況に合った回答が得られやすい利点もあります。
Kikzo会員全体に質問
オープン投稿
完全な匿名環境のもとで、全ての会員（UGスタッフを含みます）に向けて質問することができます。多くの人の目に触れるため、より多くの解決策を得られる可能性があります。また、やりとりの内容は他の会員も閲覧・検索できるため、コミュニティの発展にも大きく貢献できます。
ユーザープロフィールの閲覧
属性情報(現在準備中)
ネット検索による情報収集では決して得られない、Kikzoの最大の強みのひとつは、質問や回答を投稿しているユーザーの「業界」「組織サイズ」「役職レベル」「利用中の製品」などの属性情報を、匿名のままで参照できることです。コーポレートITのあるべき姿は、組織の成長段階や業種などによって全く異なります。属性情報を知ることで、自社最適の解決策が具体的に想起しやすくなります。
複数ユーザーでの利用
ユーザー管理
コーポレートIT部門の複数のユーザーで利用することができます。質問や回答した内容は自社内の全てのユーザーに通知されるため、見逃すことはありません。初回に登録するユーザーに加え、追加で最大10個のユーザーを登録できますので、コーポレートIT部門の体制に合わせてご活用いただけます。
専属スタッフへの相談
ユーザーサポート
会員には専属のUGスタッフを配置します。質問内容の相談や利用に関するお問い合わせなど、遠慮なくお申し付けください。質問の回答が得られるように、専属のUGスタッフが積極的にサポートいたします。
機能の拡充
会員企業が増加して質問や回答が溢れるようになった時には、属性情報に応じて、おすすめの質問や回答が優先的に通知される機能を開発していく予定です。Kikzoは、コミュニティが発展するほど有益性が向上しますので、ぜひ積極的にご活用いただきたくお願いいたします。
詳しく聞いてみたい方はこちら
実際の質問と回答例
- 例/クラウドPBX
の検討 - 例/なりすまし
メールの対策 - 例/LAN配線工事
の業者選定
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クラウドPBXの導入を検討しています。
従業員数は50名程度です。小規模のオフィスでの利用におすすめのソリューションを教えてください。おすすめではありませんが...現在◯◯◯を利用していますが、通話品質が悪く聞き取れないために携帯電話でかけ直すことが発生しています。
私の経験ではある程度使用に耐えうる環境はインターネットアウトバウンド含めて社内ネットワークと完全に分離している企業です。社内LANと同居しているか、最終的なアウトバウンドが社内LANと一緒の企業が通話中の遅延や切断で問題になっています。規模を気にせず利用できるというところではAmazon Connectとかでしょうか。
40名程度のコールセンターで今のところ問題なく利用できています。ただ、固定電話機がないと困るということであれば要件に合いません。
また、クラウドPBXではありませんがDialpadを利用したこともあります。基本的に050番号で運用していましたが、0ABJの番号もいくつか契約して使っていました。固定電話機は利用せず、アプリでPCをソフトフォンとして使用します。クリティカルなコールセンター業務を大きな問題なく運用できていましたが、一部のユーザーはBYODでスマホアプリを使っていたところ、通話品質がキャリアや時間帯によって影響を受けていたようです。固定電話機を利用したいということであればZoom Phoneもおすすめです。
導入が簡単で音声品質がとても良かったです。また、固定電話側の操作が少なく自動プロビジョニングしてくれます。2022年6月末から0ABJ番号にも対応しましたし、固定回線動かせないならSBC（セッションボーダーコントローラー）導入で0ABJをZoomPhoneで利用できます。 -
取引先の端末がemotetに感染したとのことで、社員の氏名やアドレス、メールのやりとりの内容が流出しており、取引先の社員を装って当社社員にzipファイル付きのメールが送られてきています。
現在は社員から報告のあったドメインをMicrosoft 365 Defenderでブロックして対応していますが、次々に新しいドメインでメールが送られてくるため、困っています。取り急ぎ、全社員になりすましメールの見分け方を周知しましたが、社員の確認漏れやITリテラシーが低いなどリスクがあるため、何とか情シス側で対策を取りたいのですが何か方法はありますか？セキュリティを厳しくすると届かなくなるメールもあるため、どこまで許容できるか考慮する必要がありますが、相手の送信サーバーのspfレコードをチェックして、正しく設定されていない場合はブロックする設定をすることができます。もちろん、spfレコードを設定していない企業からのメールもブロックしてしまうリスクがあります。
他にはファイルの拡張子でフィルターをかけて、受信した際に隔離したりすることもできます。私のところでも同様のことが発生したので、Gmailのフィルタリングなど検討しましたが、特定のメールだけを遮断することができず、本来届いてほしいメールが遮断されるという不都合があったので、Officeのマクロを無効にすることを社内周知して対応しました。
emotetの対策だけではないですが、受信メールの添付ファイルを一律で禁止できない時に、zipで暗号化されているファイルに対して受信サーバー側で先頭に注意喚起を促す「注意」や「alert」などの文字列を付与するという方法をとり、リスクがあるということをわかりやすくしたことがあります。
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当社の各店舗にてLAN配線の引き直しを計画しています。
東京・埼玉中心でLAN配線工事対応ができるおすすめの業者を教えてください。先週もお世話になりましたが、◯◯◯社がおすすめです。
仕事は丁寧で価格も安め、サーバーラックの配線もとても綺麗にやっていただけました。ネットワーク機器の設定で△△△社を利用しましたが、移転の際にLAN配線の工事も合わせてやっていただけました。仕事も丁寧で確実だったので良かったです。
私は◻︎◻︎◻︎社をおすすめします。オフィス内の電話・LAN配線すべてお願いしておりました。毎月発生するレイアウト変更に付随する細かい工事もやっていただいたのと、データセンター撤収とオフィス移転も全面的に依頼していました。
料金案内
月初のお申し込みがお得！
お申し込み日から、申込月末日まで無料でご利用いただけます。
月額プラン
360,000円/年
(30,000円/月)
年額プラン
300,000円/年
(2ヶ月分無料)
※利用料のお支払いは先払いとなります。（料金発生月の前月末まで）
※初期費用はかかりません。
※表示価格は全て税抜きです。
※質問は何度でも無制限にできます。
※初期費用はかかりません。
※表示価格は全て税抜きです。
※質問は何度でも無制限にできます。
お申し込みからご利用開始までの流れ
STEP1
STEP2
STEP3
面談・審査
オンラインにて、Kikzoの画面を見ていただきながらご説明をいたします。また、いくつかの審査を当社側でいたします。
アカウント発行
ご契約後、Kikzoのアカウントを発行します。
ご利用開始
Kikzoにログインいただき、ご利用開始となります。
※お申し込みフォームよりお申し込みください。
よくある質問
契約前の利用体験は可能ですか？
お申し込み日から末日までを無料とさせていただいておりますので、利用体験は行っておりませんが、画面サンプルを使ってのご説明は可能です。まずはご相談ください。
お問い合わせもう少し詳しく話を聞いてみたいです。
画面などをお見せしながらご説明いたします。
お問い合わせ申し込みから利用開始までどれくらいかかりますか？
最短で1日以内にご利用いただけます。
お問い合わせ社内のヘルプデスクで利用したいのですが可能ですか？
ヘルプデスクでお困りの際にもご活用いただけますが、コーポレートIT部門（情シス部門）の責任者または担当者様からの投稿をお願いしております。一般のIT利用者（社員様など）からの問い合わせには応じておりません。
お問い合わせどのようなことが審査されますか？
お客様が一般の事業会社（中堅・中小・ベンチャー企業）であること、IT関連製品やサービスの販売を目的とする部署ではないこと、および反社会的勢力との関係がないことなどについて、当社独自の確認をさせていただきます。
お問い合わせ支払いはどのようになりますか？
ご利用月の前月末日までに銀行振込にてお支払いください。月額プランの場合はご利用月の前々月の15日頃にご請求書を送付いたします。
お問い合わせどれくらいの規模の企業が利用していますか？
業種問わず50名〜1,000名のお客様がほとんど全てです。
お問い合わせ退会したい場合はどうしたらいいですか？
ご利用月の前月末日までにお問い合わせまたは顧客責任者へご連絡ください。年額プランの途中解約の場合は、返金には応じておりません。
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