Level
シェアード社員のレベル
2つの評価軸によって決定します。
企業の求める課題の難易度により、
それに見合う能力を有する社員をシェアード社員候補としてご提案いたします。
- 1.ハードスキル
- 2.ソフトスキル
シェアード社員の認定レベル
シェアード社員の評価基準として定める「認定レベル」は、
中堅・中小企業のコーポレートIT（情報システム）部門で必要とされる能力を、絶対評価と相対評価で数値化したものです。
絶対評価軸としての「ハードスキル」、相対評価軸としての「ソフトスキル」の2軸で、
定期的に見直しを実施することで、スタッフの自己成長を促しています。
1.ハードスキル
中堅・中小企業のコーポレートIT（情報システム）部門で必要とされる技術力、
という視点で能力を数値化します。
| No. | 分類 | ハードスキルセット |
|---|---|---|
| 1 | 共通 | 全社IT戦略 |
| IT統制 / IT体制 / IT監査 | ||
| 個別IT企画 | ||
| ITベンダースキル | ||
| IT推進 / PJマネジメント | ||
| 情報セキュリティ | ||
| ITユーザーサポート | ||
| プレゼンテーション | ||
| 2 | 業務システム | 営業 / マーケティング / 販売促進 |
| 業務基幹 | ||
| 財務会計 | ||
| 人事・労務管理 | ||
| 経営分析 / 経営支援 | ||
| その他 | ||
| 3 | インフラ | ネットワーク |
| サーバ | ||
| クラウド | ||
| クライアント | ||
| インフラ運用管理 |
| No. | 分類 | ハードスキルセット |
|---|---|---|
| 4 | IT セキュリティ |
サーバセキュリティ |
| ネットワークセキュリティ | ||
| エンドポイントセキュリティ | ||
| アプリケーションセキュリティ | ||
| データセキュリティ | ||
| クラウドセキュリティ | ||
| セキュリティマネジメント | ||
| インシデント対応/ セキュリティオペレーションズ |
||
| 5 | システム開発 | 要件定義 |
| 設計 | ||
| 構築 | ||
| データ処理技術 | ||
| 移行 | ||
| テスト | ||
| リリース準備 | ||
| 開発環境 | ||
過去のお客様先での経験、保有している資格、学習中の技術テーマなどをもとに、複数メンバーの目線で評点を議論していきますが、この作業がメンバー相互の得意分野の理解と共有にもつながっています。
各スキルセットを1点単位で評価します。評点0は未経験、評点10は国内でも突出した水準の技能や経験がある状態を指します。
2.ソフトスキル
コーポレートIT（情報システム）部門を担う人材にとって、
近年、急激に必要性が高まったコミュニケーションスキルを数値化します。
| 1 | 法人理解力 |
|---|---|
| 2 | 課題対応力 |
| 3 | コミュニケーション力 |
| 4 | セルフマネジメント力 |
| 5 | コラボレーション力 |
数値化が極めて難しい能力ともいえますが、当社では、対会社・対課題・対人・対自分・対チームの5軸において、お客様からの評価や社内活動の評判などを参考として複数の観察者が能力評価を行います。ハードスキルの高低に関わらず、現場で一定の成果を上げている人物のスキル評価がここに反映されます。
「ソフトスキル」は5分類を10段階で数値化しますが、各レベルの表現はレベル1からの積み上げで評価します。
シェアード社員の認定レベル
以上2つの評価軸の合計点が、弊社独自の「認定レベル」となります。
（1.ハードスキルの合計点数）＋（2.ソフトスキルの合計点数）＝認定レベルの評点
| 認定レベル | L1 | L2 | L3 | L4 | L5 | L6 | ||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| E | D | C | B | A | C | B | A | C | B | A | C | B | A | C | B | A | C | B | A | |
※表は横にスクロールできます。
基本的に、個々のスタッフの認定レベルがそのままお客様にご提案する基準となりますが、実際の提案内容はお客様固有の要求・要件の難易度や、メンバーの得意分野によって前後します。
実質無評価となるL1Eは例外的に利用される期限付き提案の認定レベルです。同じメンバーを期限なくL1Eとすることはできません。
認定レベルの業務イメージ
業務内容と認定レベルのマッチングイメージ（例）です。
実際のレベルはアサインされる担当者によって決まります。
| 業務内容 | 認定レベル | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| L1 | L2 | L3 | L4 | L5 | L6 | ||
| コンサルティング
PJマネージング |
システム部門の業務分析、可視化、ベンダー均衡、システム部門の責任者代行、 IT戦略策定、オフィス移転のマネジメント | ○ | ○ | ○ | |||
| システム開発 | システム企画、RFP作成、ベンダー選定、プロジェクト推進 | ○ | ○ | ○ | |||
| 情報セキュリティ
ISMS |
情報セキュリティ・マネージメントシステム構築、アクセス解析、ウイルス対策、 その他セキュリティソリューション導入 | ○ | ○ | ||||
| サーバ設計・構築 | ファイル・メール・DNS・グループウエア・WEB等サーバ設計、構築、トラブルシューティング、 バックアップシステム | ○ | ○ | ||||
| インフラ設計・構築
運用改善 |
IT環境企画・設計・構築、ネットワーク調査・改善提案、機器選定、オフィスレイアウト変更、 システム運用の改善 | ○ | ○ | ||||
| ヘルプデスク
運用改善 |
PCキッティング、マイグレーション、ドキュメント更新、ユーザサポート、アカウント管理、 障害一次対応、システムオペレーション、資産管理 | ○ | ○ | ||||
※表は横にスクロールできます。
